Pour obtenir du support technique, il vous suffit d'ouvrir un ticket généraliste ou de consulter le site : http://support.dotriver.eu

Les clients de DotRiver peuvent utiliser un outil de demande de support technique intégré à leur espace de travail. Ils peuvent aussi simplement formuler leur demande depuis cet espace.

De plus, un Portail Client directement relié aux bases de gestion et technique interne à DotRiver permet d'accéder à l'évolution de tickets de support ou à la facturation.